楊蘭，甘肅省第四批援助湖北醫(yī)療隊隊長。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，作為甘肅省婦幼保健院分管醫(yī)療的業(yè)務(wù)副院長，面對疫情不斷蔓延的趨勢，楊蘭和院領(lǐng)導(dǎo)積極行動起來，帶領(lǐng)全院職工按照省委省政府的要求在疫情防控工作中積極采取應(yīng)對措施，規(guī)范發(fā)熱門診和隔離病房管理，對全院醫(yī)務(wù)人員進行疫情防控知識和技能培訓(xùn)。2月上旬，在武漢疫情防控阻擊戰(zhàn)到了最為關(guān)鍵的階段，在上級準(zhǔn)備組織援助湖北醫(yī)療隊的時刻，面對黨和國家的需要，楊蘭主動請纓，履行了一個醫(yī)者救死扶傷的神圣職責(zé)，擔(dān)負(fù)起了率隊前往湖北參加醫(yī)療援助工作的重任。
醫(yī)療、護理和院感精細(xì)化及規(guī)范化管理
2月16日，楊蘭率領(lǐng)的甘肅第四批援助湖北醫(yī)療隊到達武漢，這時正是武漢疫情抗擊工作最為膠著的階段。面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，楊蘭和隊員們克服旅途勞累和情況不熟的困難，迅速帶領(lǐng)隊員投入到了戰(zhàn)前培訓(xùn)和病區(qū)規(guī)劃、開辟及接管工作中。因新開辟的病區(qū)環(huán)境、條件各方面非常簡陋，楊蘭隊長擔(dān)心隊員的安全不能保證，在病區(qū)改造中每天就在現(xiàn)場盯著，手里拿著電話，兜里裝著充電寶，陪著隊員加班加點，盡全力協(xié)調(diào)醫(yī)院進行改造和彌補，第二天嘴角上就起了大泡。隊員們讓她在酒店休息，她只說：“你不讓我看著，我在酒店如坐針氈，到了現(xiàn)場我還踏實些。”在到達武漢的三天時間中，楊蘭和其他帶隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)隊員們高質(zhì)量完成了培訓(xùn)和病區(qū)改造、接管工作。
在武漢期間，楊蘭帶領(lǐng)的醫(yī)療隊采取半軍事化管理制度強化駐地管理，從安全高效著眼有序的安排隊員們的工作和生活。平時除了組織各類培訓(xùn)提升隊員專業(yè)技能和人文素養(yǎng)，同時采取動態(tài)監(jiān)測的方式及時掌握隊員身心健康狀況。楊蘭和其他帶隊負(fù)責(zé)人以身作則，悉心安排照顧隊員們的工作生活，保證了醫(yī)療隊能安全、高效開展工作。
醫(yī)療援助工作中，楊蘭要求每個隊員都要保持一個良好的體能狀態(tài)，只有這樣才能既保證隊員們最大限度減低感染風(fēng)險，同時又能以最好的狀態(tài)投入到工作中。從甘肅來到武漢，隊員們大都不太習(xí)慣當(dāng)?shù)氐娘嬍常貏e是每天的盒飯菜里有很多油，很多隊員出現(xiàn)不吃飯吃零食的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)這個情況后，楊蘭生怕隊員營養(yǎng)跟不上、不能保證很好的體能狀態(tài)，身體素質(zhì)無法支撐繁重的工作任務(wù)，為此，楊蘭要求隊員們保持良好的作息以及飲食習(xí)慣，并把好好吃飯作為紀(jì)律來要求，平時不吃晚飯的她，自己帶頭每天堅持吃好早中晚三餐。
在此次援助湖北抗擊新冠肺炎疫情工作中，面對新冠肺炎病毒的特點，楊蘭帶領(lǐng)醫(yī)療隊始終嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量管理，通過建制度、抓落實、督改進嚴(yán)格落實醫(yī)療及護理質(zhì)量核心制度。醫(yī)療隊將醫(yī)療、護理和院感質(zhì)量的精細(xì)化及規(guī)范化放在首位，并注重醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進；遵循國家診療方案，實行“一人一策”的個體化治療方案；充分發(fā)揮了中醫(yī)藥在此次疫情防控中的作用。在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，注重診療過程中的人文關(guān)懷，邀請國家心理學(xué)專家對住院患者開展心理治療，特殊病人給予人道主義關(guān)懷。
隊員心目中嚴(yán)厲親切的“院長媽媽”
面對疫情，112名隊員的安全始終是楊蘭最為操心的，楊蘭和其他帶隊領(lǐng)導(dǎo)除了始終不懈強調(diào)防護紀(jì)律和操作程序，對出現(xiàn)在隊員身上的每一個問題她都親力親為。病區(qū)正式運行后，楊蘭要求對即將進入病區(qū)的隊員們的防護嚴(yán)格檢查，確保每一個隊員的防護準(zhǔn)備萬無一失。隊員開始排班上夜班后，楊蘭生怕哪一個工作環(huán)節(jié)出問題，擔(dān)心的夜不能寐。為此隊里專門設(shè)立了每批隊員返回駐地要在群里上報的制度，使得每一個隊員每天的安全紀(jì)錄都在工作日志中得到體現(xiàn)。有一名隊員突然出現(xiàn)發(fā)燒癥狀，楊蘭立即安排把這個隊員隔離保護，并馬上安排進行了CT檢查，經(jīng)檢查確診該隊員只是一般的感冒發(fā)燒后，她才放下心來。其他隊員出現(xiàn)的身體狀況，楊蘭都要親自檢查，提供用藥建議，全程監(jiān)測。
44天的奮戰(zhàn)，楊蘭關(guān)注著每一個隊員的狀態(tài)，每天凌晨看到1點一批，5點一批回來的隊員平安返回，回復(fù)安全之后她才能休息。為此她睡眠不良，非常疲憊，但她每天仍然以一個飽滿的狀態(tài)面對隊員，為隊員加油鼓勁。
作為醫(yī)療隊的隊長，從援助工作的開展到每個隊員的日常生活都是她這個隊長要關(guān)心負(fù)責(zé)的。到武漢不久，有隊員牙疼，疼的睡不著覺，楊蘭知道后，馬上聯(lián)系醫(yī)院，陪著去做檢查和治療，每天盯著吃藥，詢問牙疼的情況，直到再次復(fù)查后完全緩解。如果發(fā)現(xiàn)哪個隊員沒來吃飯，楊蘭會在工作群里溫馨提示隊員一定要保證體能……在援助武漢的日子里，楊蘭每天在不同頻道間來回切換角色，有時是指揮工作的領(lǐng)導(dǎo)，有時是關(guān)心隊員的大姐，直到回到蘭州，她說自己似乎還在武漢，從那個狀態(tài)里沒有出來。
3月下旬，甘肅第四批援助湖北醫(yī)療隊在武漢已經(jīng)戰(zhàn)斗了一個多月，武漢的疫情形勢也好轉(zhuǎn)。隨著湖北全省實現(xiàn)新增新冠肺炎為零，這意味著湖北省的疫情得到了有效控制。此后，援鄂的醫(yī)療隊開始陸續(xù)撤退，甘肅援助湖北的醫(yī)療隊也先繼撤離，但第四批醫(yī)療隊仍然沒有接到任何通知。此時，有些隊員們出現(xiàn)了心緒浮躁、工作不安心的情況。為了保證醫(yī)療隊最后順利圓滿完成任務(wù)，楊蘭每天下午在駐地廣場給大家分析疫情，講解國家政策，強調(diào)紀(jì)律和感控安全，目的就是讓大家穩(wěn)住心情，安心工作。
傳遞“品味交響絲路之神韻，感知如意甘肅之芳華”的大愛精神。每當(dāng)病人痊愈出院時，甘肅第四批援助湖北醫(yī)療隊都會向患者送上精心制作的出院祝福卡。楊蘭說，通過這個小小的祝福卡，她希望在這次援助武漢、幫助武漢人民戰(zhàn)勝疫情的同時，也傳遞出甘肅人民對湖北人民的深深情誼。
50多歲的楊蘭目前已經(jīng)快到了退休的年齡，她也是隊里最年長的隊員。作為醫(yī)療隊隊長，楊蘭對隊員們的要求很嚴(yán)格，有些年輕隊員甚至?xí)行┾鹚棵矿w會到楊蘭隊長的良苦用心時，隊員們都由衷地感謝和佩服這位“院長媽媽”。
在楊蘭的帶領(lǐng)下，甘肅省第四批援助湖北醫(yī)療隊完成“一個目標(biāo)一個挑戰(zhàn)”：即確保零感染打勝仗目標(biāo)，挑戰(zhàn)精神病患新冠治療；做到“二個管理”：醫(yī)療質(zhì)量管理和駐地安全管理；獨創(chuàng)“三個特色”：多學(xué)科診療特色、中西醫(yī)結(jié)合特色、人文心理干預(yù)特色；實現(xiàn)“四個融合”：思想融合，工作融合，行為融合和情感融合；落實“五個過硬”：作風(fēng)過硬、技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、防護過硬、雙關(guān)心過硬，圓滿完成援鄂抗疫工作任務(wù)。