近年來，張掖市將志愿服務作為新時代文明實踐的重要載體和有力抓手，積極探索志愿服務工作的新路徑、新模式，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，積極踐行志愿服務理念，持續打造志愿服務品牌，不斷拓寬志愿服務領域，有效提升志愿服務水平，通過“五個堅持”高質量開展志愿服務活動，繪就張掖志愿服務“新畫卷”。

　　堅持以黨員干部為骨干，抓好隊伍建設

　　組織動員機關、企事業單位黨員干部帶頭注冊成為志愿者，帶頭參加志愿服務活動，帶動農村、社區、景區景點、交通場站、服務窗口行業和有條件的社會組織、公益組織成立志愿服務隊，做到“應建盡建”。督促各級黨政機關、企事業單位、群團組織完善制度安排，全面落實黨員到社區和志愿服務隊報到的“雙報到”制度，指導推動本領域本系統本單位志愿服務工作，示范帶動廣大群眾積極投身到志愿服務中來。至目前，已完成注冊志愿服務組織3210個，注冊認證志愿者25.26萬余人，累計開展文明實踐志愿服務活動1.6萬場（次），惠及群眾63萬人（次）。

　　堅持以制度建設為保障，健全長效機制

　　制定印發《關于進一步推進“我們的節日”文明實踐志愿服務活動制度化規范化常態化開展的實施方案》，以春節、清明節、端陽節、中秋節、“三八”婦女節等中華民族傳統節日、重要節點為契機，有計劃地開展便民利民、扶貧幫困、治安維穩、衛生保健、環境整治、文化惠民等志愿服務活動，帶動全市志愿服務“活”起來、“實”起來、“熱”起來。印發《張掖市關于在市區重點公共區域常態化開展志愿服務活動的實施方案》，在重點部位、公共場所、公共區域常態化開展秩序維護、文明勸導、環境衛生整治等志愿服務活動。持續開展市容環境“大起底、大排查、大整治、大提升”專項整治行動，組織各部門單位志愿者利用每周三、周五、“周末一小時”到城鄉接合部、環境衛生責任區域、包抓共建小區清理衛生死角，鏟除、粉刷“牛皮癬”小廣告，推進文明城市創建。全市婦聯系統“巾幗家美積分超市”、甘州區志愿服務激勵回饋辦法、臨澤縣“敬比賽夸”激勵機制、高臺縣“道德儲蓄銀行”等激勵嘉許措施的落實落細，對進一步激發市民群眾積極參與志愿服務活動發揮了較好的驅動作用。

　　堅持以平臺建設為依托，創新活動載體

　　積極探索“智慧平臺+志愿服務”新路徑，聚焦群眾需求，全力打造集指揮調度、智能研判、項目供給、宣傳展示、評估評價于一體的新時代文明實踐云平臺，整合新聞宣傳、在線注冊、志愿活動、群眾點單、積分管理等功能，有序推動各類文明實踐志愿服務活動審核、人員招募、流程管理、綜合評價等工作線上運行，逐步實現志愿服務信息收集、數據管理的“云端”同步。通過中心（所、站）供單、群眾點單、中心（所、站）派單、志愿者接單、服務對象評單的“五單”機制，有效實現群眾需求與志愿服務供給的精準對接，不斷提升服務水平和質量。

　　堅持以中心工作為導向，拓寬服務領域

　　圍繞鄉村振興、“三抓三促”行動、全國文明城市創建、 “結對幫扶·愛心張掖”工程建設、全域旅游示范區建設等重點工作，以推進志愿服務常態化規范化為目標，整合各方資源，凝聚多方力量，積極構建多元化志愿服務工作體系，形成了全社會“共建共治共享”的生動局面。團市委組織動員全市青年志愿者緊緊圍繞生態環保、陽光助殘、圓夢助學、青春社區、文明健康生活等方面，組織開展七彩志愿服務活動，在弘揚新風尚、傳播正能量等方面發揮積極作用。市婦聯在全省首創推行市直單位按月輪值志愿服務制度，有效整合部門單位的優勢資源，實現了志愿服務由“單兵作戰”向“組團發力”的轉變。

　　堅持以典型示范為引領，推動全面提升

　　堅持“品牌引領、典型帶動、整體提升”的工作思路，圍繞“彩虹張掖·文明相約”主題，著力打造受歡迎、可持續、叫得響的志愿服務品牌。甘州區靖安鄉“新風七條”、長安鎮的“百姓之家”、濱河社區“啄木鳥”行動等文明實踐志愿服務品牌，精準對接群眾精神文化與生產生活需求，扎實開展靈活多樣的志愿服務活動，受到廣大群眾一致好評。臨澤縣持續推廣“敬比賽夸”、獨居老人“愛心媽媽”等一批接地氣、有活力的志愿服務項目，不斷提升了文明實踐品牌影響力。高臺縣做靚“背包科普行”“管家爺爺、共享奶奶、愛心爸爸、天使媽媽鄰里互助團”等文明實踐志愿服務品牌項目，實現了將文明實踐與群眾需求深度融合。肅南縣打造“阿勒齊”特色調解室、邦納斯“共享+”暖心驛站等志愿服務實踐基地，引導廣大群眾積極參與文明實踐活動，推動新時代文明實踐志愿服務成為創新鄉村治理、助力鄉村振興的有效途徑。