漫步在金昌的大街小巷，干凈整潔的道路街區，有序通行的車輛行人，舒適便利的社區環境，一處處文明和諧的圖景生動地詮釋著一個真諦：城市治則百姓安，社會治則生活美。

　　近年來，甘肅省金昌市把和合文化融入社會治理理念，將和合思想運用到基層治理實踐，讓城市顏值更高、氣質更佳、魅力更足，以一域出彩為全局添彩。

　　思想引領

　　文明新風吹拂千家萬戶

　　近年來，金昌市積極探索基層理論宣講新路徑，創新打造基層理論宣講“10+N”矩陣，組建了專家學者宣講團、“清風”宣講團、“夕陽紅”宣講團等10支市級骨干宣講隊伍，統攬各領域理論宣講工作，拓展組建宣講小分隊390多支，常態化、對象化、分眾化開展理論宣講活動。

　　廣大理論宣講員充分運用“小板凳宣講”“小紅花宣講”等群眾樂于接受的形式載體，努力用大家聽得懂的“土話”向群眾宣傳宣講理論政策，實現了由過去居民“跑腿”聽報告向干部入戶“拉家常”的轉變。同時，將黨的創新理論宣講與文藝表演相結合，通過戲曲、快板、說唱等文藝形式開展理論宣講，讓群眾聽得懂、記得住、傳得開。

　　同時，金昌還推出“定制服務”，探索“基層群眾點單—文明實踐中心相關部門領單—志愿服務隊買單”運行機制，制定理論宣講“總菜單”200多項，讓黨員和干部群眾按需“點單”，分層次、按類別開展宣講，并分眾化編寫鄉土教材21本，滿足干部群眾多層次多方面需求。

　　持續發力

　　鞏固提升文明城市創建成果

　　金昌市著眼全域創建、城鄉一體，突出“群眾滿意”標準，統籌“保牌”與“爭優”、“塑形”與“提質”、“階段”與“長效”，不斷健全完善工作機制，對精神文明建設工作進行全面部署。

　　金昌堅持把精神文明建設發展基本要求有機融入文明創建、城鄉各行業規章制度中，先后頒布實施《金昌市文明行為促進條例》《金昌市車輛停放管理規定》等政策法規，制定《金昌市文明窗口單位創建實施細則》等制度10類40項。推行提醒、提示、交辦“三單”推進制和“馬路辦公”等一線工作法，常態化推進落實市民巡訪、“三隨”實踐、“接訴即辦”等群眾參與機制，整改群眾急難愁盼問題。

　　以民生為導向，金昌市通過動真碰硬的整改，不斷鞏固提升廉潔高效的政務環境、公平正義的法治環境、誠信守法的市場環境、健康向上的人文環境、舒適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境和有利于青少年健康成長的社會文化環境“八大環境”。同時，及時處置群眾投訴、網絡媒體征集到的群眾不滿意問題，解決群眾關心的重點難點問題，提升群眾滿意度。

　　文明實踐

　　浸潤美好幸福生活

　　近年來，金昌市切實推進“志愿之城”建設，標準化規范化打造新時代文明實踐驛站，搭建起志愿者、服務對象、服務項目暢通對接平臺，數萬名志愿者用實際行動生動踐行志愿服務精神。

　　此外，金昌市還探索推進“金昌有禮”市域文明新實踐，組織開展“一善三讓七不為”文明素養培育道德微實踐主題活動，構建群眾參與的各類實踐平臺。廣大市民積極參與文明實踐，在共建共享中踐行社會主義核心價值觀，廣泛凝聚起“我們愛金昌，金昌就會好；金昌好，我們會更好”的思想共識。

　　近年來，金昌市大力推進移風易俗，通過完善村規民約、強化宣傳引導、選樹身邊典型等方式倡導婚嫁新風，持續深化高額彩禮專項治理。全市各級各部門堅持全局推進、綜合施策、系統治理，持續推動移風易俗工作走深走實。

　　志愿服務、先鋒引領、移風易俗、孝善矩陣……以新時代文明實踐中心為依托，金昌打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”，形成了道德信貸、道德銀行等14項品牌活動。

　　暢通訴求

　　提升群眾滿意度

　　近年來，金昌市圍繞構建“大平安”格局，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，緊盯平安建設重點，通過實施“四個實戰化”、推行“1456”工作法、織牢社會治安防控網絡、加強心理健康服務等一系列創新舉措，不斷提升基層社會治理現代化能力和水平。圍繞加快推進農村基層治理體系和治理能力現代化建設，金昌市積極創新黨建引領基層治理新機制，逐步探索出基層治理新路徑。

　　金昌市深化“接訴即辦”改革，提升“金事e通”信息平臺與12345“接訴即辦”平臺信息支撐能力，進一步拓寬群眾訴求表達渠道，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變；發揮黨群服務中心、綜治中心陣地作用，推動群眾訴求“指尖反映，碼上辦理”，延伸了社會治理觸角，提升了服務群眾的效能。按照人口分布規律，金昌市整合黨建、民政、應急等工作網格，實行“多網合一”，優化調整網格695個，配備專職網格員695名。網格員通過入戶走訪、網格巡查、定期察訪等，全面排查矛盾糾紛、安全隱患，加強信息收集，了解掌握社情民意，幫助解決群眾訴求，用“小網格”推動“大治理”。

　　由此，和合指數、和合調解、和合街區、和合村居等一大批“和合系”社會治理品牌應運而生、璀璨生輝。