日期:2025/03/03 16:03 來源:中國文明網
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今年春運期間,一場聯合全國31個主要鐵路客運車站同步開展的“我的鐵路風景”主題宣傳活動如火如荼舉行。活動以鐵路為紐帶和視角,展現中國式現代化的發展成就、共建共享的文明景象、美麗中國的大好風光、優質服務的動人故事。
年年春運,歲歲暖心。鐵路作為春運主力軍,其運輸能力與服務質量直接關系到億萬百姓的出行體驗與幸福感。無論是鐵路12306系統在春運期間每秒處理數萬次購票請求,讓購票“不再難”;還是“八縱八橫”高鐵網將都市圈時空距離壓縮70%,讓回家的路“越來越近”;抑或為“銀發族”保留人工售票窗口、“計次票”“定期票”讓跨城通勤者享受地鐵化出行體驗……科技“加速”、服務“升溫”,中國鐵路的人文關懷始終“在途”,讓回家的路成為“最美的風景”。
溫暖的歸途,離不開良好的出行環境和細致周到的春運服務。近年來,隨著動車、高鐵不斷提速,春運的運力也持續跑出了“加速度”。與此同時,人性化的服務也給春運增添了“一抹亮色”。以火車上就餐這件“枝葉小事”為例,今年南昌客運段為進一步滿足旅客“胃口”需求,在多趟普速列車上推出“一碗好飯”系列餐飲服務,提供地域特色鮮明、口味多樣的熱鏈餐,讓乘客“吃得飽”更“吃得好”。可以說,“一碗好飯”彰顯了服務升級的大格局,更成為“人民鐵路為人民”的最佳詮釋。
透過“我的鐵路風景”主題宣傳活動這扇窗口,我們看到了2025年的春運洋溢著溫情與文明,向世人再次呈現出一個生機勃勃、活力旺盛的中國。(朝陽門工作室 何莉)